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购食汇

购食汇,长虹和美菱旗下的生鲜电商。从2014年5月至今,美菱生活从零起步,无论技术还是业务,都尝试了一些长虹体系内开创先河的事情。从策划到研发再到运营,形成了闭环。端到端的技术方案,有效支撑了业务的每个阶段,走通了生鲜电商全套基本流程,积累了宝贵经验,也得到了用户的认可和口碑。
 

业务需求:
 
购食汇希望以新的O2O商业模式为载体,以社区生鲜直投站为基础,由农业生产基地短途冷链配送,农产品直投电子智能保鲜柜保鲜,从基地到餐桌全程监控农产品质量,全方位保障食品安全。
 
虹微的解决方案:
 
建立生鲜产品统一的线下配送体系,有力降低配送成本,提升服务体验。通过基于小区的聚单效应,物流信息化,及小区自提柜的部署,实现点对点配送,有效降低配送成本,提升重复购买率及用户粘性。提升产品标准化水平,并借助IT信息系统提升运营效率及自提柜利用率。购食汇有三大平台,订单平台(分拣+包装+暂存)、社区平台(配送+服务+推广+活动运营)和自提柜平台。
 
 

成功与优势:
 
1、执行力
 
购食汇系统平台不仅在代码的执行效率上力求完美,同时在前端还采用了数据缓存、页面缓存等多种手段的缓存机制,使得页面的执行速度表现优秀。通常情况下首页执行时间仅需要不到10毫秒,几乎与静态页面的体验无异。
 
2、便捷化
 
支持多店铺加盟的多店系统。集成了在线商城、商品进销存系统、冷藏自提柜、小区导购机的电商平台。商城页面提供丰富的检索条件,自动处理多店铺分单,充分考虑传统电商操作使用习惯,使得顾客的购物过程畅快无比。系统也将提供优惠券、活动专题、折扣及团购等促销功能支持模块,商家可以借以开展不同的促销活动,以最大程度刺激顾客的购买欲望。 
 
3、统一性
 
传统生鲜系统存在客单价低、不标准、配送成本高、需要冷链配送、需求多样等特征,单个供应商难以满足全面需求,且往往不具备配送能力。购食汇拥有统一的线下配送体系,可有力降低配送成本,提升服务体验。
 
4、个性化
 
平台针对社区提供个性化服务,围绕社区服务平台投放自提柜,每个平台覆盖周围2万-5万户家庭。依靠线下运营能力,将能力下沉至社区,形成基于小区的聚单模式,提升区域转化率及规模效应,降低物流成本,降低生鲜损耗,提升重复购买率及用户粘性。